Las personas con discapacidad son las personas que tienen un problema funcional de carácter físico, mental, intelectual o sensorial y que además se encuentran en un entorno cotidiano que limita su desarrollo personal y participación en la sociedad; barreras que pueden ser físicas, culturales o sociales y que son completamente ajenas a ellos, las cuales no provienen de su condición, sino que son propiciadas por la falta de conocimiento y sensibilización sobre sus derechos, lo que favorece conductas discriminatorias y la fabricación de ambientes no incluyentes que dificultan la movilidad y acceso a los servicios en condiciones de igualdad con todas las demás personas.